JASNĚ A SROZUMITELNĚ
Soukromí a osobní údaje
Tady najdete, jak nakládáme s údaji při domlouvání ukázky Thermomixu a při používání webu.
Verze informací: 3. listopadu 2026
Kdo je správcem údajů
Zuzana Černá
Černá 8, Praha 1
Kontakt pro domluvu i uplatnění práv: cerny.foto@gmail.com
Jaké údaje a proč
Z rezervačního formuláře zpracováváme jméno, e-mail, vybraný termín, případnou poznámku a navazující komunikaci. Údaje slouží k domluvě, potvrzení nebo změně vyžádané ukázky Thermomixu. Jméno a e-mail potřebujeme k vyřízení žádosti; poznámka je dobrovolná. Bez kontaktních údajů nelze online rezervaci vyřídit. Do poznámky prosím neuvádějte zdravotní ani jiné citlivé údaje.
Právní základ
Domluvu a zajištění vámi vyžádané ukázky zpracováváme podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, tedy pro vyřízení vašeho požadavku a poskytnutí sjednané služby. Nezbytné zabezpečení webu a omezené doložení průběhu domluvy po ukázce opíráme o oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Tímto zájmem je ochrana služby před zneužitím a řešení souvisejících požadavků; údaje nepoužíváme k vytváření reklamních profilů. Vyřizování vašich práv podle GDPR vychází z právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c). Rezervace není souhlasem se zasíláním reklamy.
Kdo má k údajům přístup
K údajům mají přístup správce a pověřené osoby zajišťující domluvu ukázek a technickou správu. Web a databázi hostuje Webglobe, s.r.o. Pro e-mailovou komunikaci používáme poskytovatele aktuálně uvedené kontaktní schránky; podrobnosti jsou uvedeny níže. Rezervační formulář sám automaticky nepředává údaje společnosti Vorwerk. Případná pozdější objednávka přístroje je samostatný proces s vlastními informacemi o zpracování. Údaje mohou být poskytnuty orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
Uchování a zabezpečení
Lhůta pro aktivní databázi rezervací je uvedena samostatně na této stránce. Výmaz zahrnuje i související zprávy uložené v aplikaci. Přímou e-mailovou komunikaci potřebnou k domluvě uchováváme jen po dobu vyřízení a nezbytné návazné komunikace; nepotřebné kopie mažeme průběžně. Technické provozní logy a zálohy hostingu mají vlastní režim poskytovatele. Zálohy nejsou určeny k běžnému využívání osobních údajů. Web používá HTTPS, přístup do administrace je omezen účty a oprávněními.
Údaje rezervace a související zprávy v aktivní databázi webu uchováváme po dobu 6 měsíců od vybraného termínu ukázky. Poté je správce odstraní ručně. Automatický výmaz v aplikaci zatím není zapnutý. Dřívější výmaz posuzujeme podle GDPR.
Vaše práva
Za podmínek GDPR můžete požádat o přístup, opravu, výmaz či omezení zpracování a případně o přenositelnost údajů. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete vznést námitku. Žádost zašlete na kontakt správce uvedený na této stránce; neomezujeme tím jiný dostupný způsob uplatnění práv. Odpovíme zpravidla do jednoho měsíce. Při zákonném prodloužení lhůty vám sdělíme důvody. Můžete podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, https://uoou.gov.cz. O potvrzení termínu rozhoduje Zuzka; neprovádíme profilování ani automatizované rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky.
Cookies a místní úložiště
Používáme pouze nezbytné technické uložení pro přihlášení, ochranu formulářů a zapamatování zavření informační lišty. Lišta je informační; její zavření nepovažujeme za souhlas s reklamou ani analytikou.
| Název | Účel | Platnost |
|---|---|---|
bk_session | Relační cookie pro přihlášení a ochranu aktivních formulářů. | Po dobu relace prohlížeče; přihlášení nejvýše hodinu bez aktivity. |
zuzka-privacy-v1 | Místní úložiště, které pamatuje zavření informační lišty. | 180 dnů. |
Pro ochranu formulářů a přihlášení aplikace dočasně uchovává odvozený bezpečnostní klíč z IP adresy, při dalších bezpečnostních kontrolách odstraňuje záznamy starší 24 hodin. Surovou IP adresu do této tabulky neukládá. Technické logy hostingu mohou obsahovat IP a údaje požadavků; řídí se režimem poskytovatele Webglobe.
Návštěvnost a externí služby
Souhrnné měření návštěvnosti je nyní vypnuté.
Google Analytics, Meta Pixel a reklamní sledování nepoužíváme. Odkazy na Cookidoo, videa a jiné externí weby se otevírají až na vaše kliknutí. Další zpracování na těchto webech se řídí jejich vlastními pravidly.
Současný e-mailový kontakt přes Gmail
Uvedená kontaktní adresa používá Gmail společnosti Google. Při přímé e-mailové komunikaci se obsah zprávy a související údaje zpracovávají také u tohoto poskytovatele a mohou být zpracovávány mimo EHP. Google uvádí využití rozhodnutí o odpovídající ochraně, rámce EU–USA Data Privacy Framework a podle konkrétního přenosu standardních smluvních doložek. Podrobnosti a informace o zárukách najdete v pravidlech přenosů Google. Tato e-mailová služba sama nepřidává sledovací kód na naše stránky.